Resource Booking

Fungsi

Booking memungkinkan member memesan tempat di kelas, ruangan, alat, atau sesi dengan orang tertentu lewat kartu member mereka. Setiap yang bisa dibooking disebut resource, dengan kapasitas dan jadwal mingguan sendiri.

Langkah cepat

1. Aktifkan booking di paket: di Paket Membership, atur kotak Booking kelas, ruangan, atau alat ke Tanpa batas atau Dibatasi (isi jumlahnya) untuk paket yang boleh booking. Ini wajib duluan.
2. Klik Resource Baru: isi kategori, nama, kapasitas, dan lokasi.
3. Atur aturan dan akses: batas booking dan cancel (default 12 jam), serta paket yang boleh mengakses (opsional).
4. Atur jadwal mingguan: pilih resource, lalu klik kotak di grid untuk membuka slot 1 jam.
5. Member booking sendiri: dari tombol Booking di kartu member.

Fitur & pengaturan

Detail resource

Kategori bebas untuk pengelompokan (Kelas, Ruangan, Alat, Orang), tidak memengaruhi cara booking. Kapasitas minimal 1, yaitu jumlah member per sesi. Lokasi dan Deskripsi opsional.

Batas booking dan cancel

Member tidak bisa booking atau membatalkan kalau jadwal mulai sudah kurang dari batas ini. Default 12 jam, bisa diatur dalam jam atau menit. Batas ini tidak berlaku untuk staf yang mendaftarkan member secara manual.

Paket yang boleh akses

Kosongkan supaya resource terlihat oleh semua paket yang punya kuota booking. Centang paket tertentu untuk membatasi resource hanya untuk paket itu.

Jadwal mingguan

Klik kotak di grid untuk menambah atau menghapus slot 1 jam. Sesi otomatis dibuka untuk member tepat 7 hari sebelum jadwalnya, tanpa perlu dibuat manual.

Nonaktifkan dan hapus

Resource Aktif yang dimatikan berhenti membuat sesi baru tanpa menghapus resource. Menghapus resource atau slot membatalkan sesi mendatang yang sudah dibuka, dan member yang sudah booking otomatis diberi notifikasi.

Pertanyaan umum

Kenapa member tidak bisa melihat kelas yang sudah saya buat?

Paket member belum punya jatah booking. Edit paketnya di Paket Membership, di kotak Booking kelas, ruangan, atau alat pilih Tanpa batas atau Dibatasi, lalu simpan. Cek juga Paket yang boleh akses di resource tidak membatasi paket member itu.

Kenapa jadwal minggu depan belum bisa dibooking?

Sesi dibuka 7 hari sebelum jadwalnya. Jadwal yang lebih jauh dari 7 hari belum bisa dibooking.

Bagaimana membuat kelas yang hanya untuk paket tertentu?

Saat membuat atau mengedit resource, di Aturan & Akses centang paket yang boleh mengakses resource itu.

Member tidak bisa booking atau cancel padahal jadwalnya besok. Kenapa?

Jadwalnya sudah di dalam batas booking dan cancel resource (default 12 jam sebelum mulai). Staf masih bisa menambah atau membatalkan peserta dari Kalender Booking.

Kelas penuh, member masih bisa booking?

Bisa masuk waitlist. Kalau ada peserta yang batal, member waitlist teratas otomatis dipromosikan menjadi terdaftar.

Menghapus slot jadwal, member yang sudah booking bagaimana?

Sesi mendatang dari slot itu dibatalkan otomatis dan member yang sudah booking diberi notifikasi.

Bagaimana menghentikan kelas sementara tanpa menghapusnya?

Edit resource dan matikan Resource Aktif. Sesi baru tidak dibuat lagi, dan resource bisa diaktifkan kapan saja.

Kenapa saya tidak bisa membuat resource?

Mengelola resource hanya bisa dilakukan Owner dan Manager. Role lain hanya melihat dan mendaftarkan member.

Batasan

• Paket member: hanya paket yang booking-nya diatur (Tanpa batas atau Dibatasi) yang bisa booking.
• Izin staf: semua role bisa melihat booking dan mendaftarkan member. Membuat dan mengubah resource hanya Owner dan Manager.
• Jadwal: slot 1 jam, sesi dibuka 7 hari sebelumnya.