Gate

Fungsi

Gate adalah perangkat kontrol akses fisik untuk gerbang atau turnstile yang terhubung ke akun Memverr Anda. Member, staf, coach, dan owner bisa tap kartu RFID untuk masuk otomatis. Owner juga bisa membuka gerbang dari jarak jauh lewat dashboard (Force Unlock).

Langkah cepat

1. Nyalakan perangkat: terdengar 1 beep pendek berulang tiap sekitar 2 detik, artinya mode setup WiFi aktif.
2. Sambungkan ke WiFi: dari HP, sambung ke WiFi Memverr-Gate-Setup, lalu isi nama dan password WiFi usaha Anda. Perangkat restart dan berbunyi 2 beep pendek berulang tiap sekitar 3 detik (menunggu didaftarkan).
3. Daftarkan di dashboard: klik Tambah Perangkat, isi API Key dari kartu di dalam box (format GATE-XXXX-XXXX-XXXX) dan nama perangkat.
4. Tunggu terhubung: perangkat berbunyi 2 beep panjang, lalu data member otomatis terkirim.
5. Atur pembatasan akses dan kehadiran di panel perangkat.

Fitur & pengaturan

Pembatasan akses

Pilih Semua paket boleh masuk atau Cuma member paket tertentu boleh masuk, lalu centang paketnya. Kalau tidak ada paket dicentang, semua member akan ditolak. Perubahan berlaku setelah sinkron berikutnya, atau langsung kalau Anda klik Perbarui Memori Gate.

Kehadiran dan kuota

Hitung sebagai kehadiran: tap yang diterima di gate ini otomatis tercatat di Kehadiran member. Terapkan batas kunjungan: member yang kuota kunjungan paketnya habis ditolak di gate ini.

Perbarui memori gate

Gate menyimpan data member di memorinya supaya tetap cepat. Perbarui Memori Gate mengirim data terbaru ke satu gate, dan Perbarui Semua Gate ke semua gate sekaligus.

Force unlock

Buka Gerbang (Force Unlock) mengirim perintah langsung ke perangkat, dan gerbang terbuka begitu perintah diterima.

Update firmware

Kalau ada versi baru, tertulis Update tersedia. Klik Update Sekarang, perangkat mengunduh, memasang, dan restart sendiri.

Riwayat akses

Halaman Riwayat menampilkan semua tap kartu (Diterima, Ditolak) dan force unlock, bisa dicari per nama, gate, atau UID kartu. Riwayat lebih dari 12 bulan dihapus otomatis.

Arti bunyi buzzer

Keterangan: . = 1 beep pendek, _ = 1 beep panjang.

Situasi	Pola	Artinya
Baru menyala	..	Gate siap dipakai
Kartu diterima	_	Akses diberikan, gerbang terbuka
Kartu ditolak	...	Kartu tidak dikenali, member tidak aktif, atau paket tidak diizinkan
Force Unlock dari dashboard	_	Gerbang dibuka dari jarak jauh
Mode setup WiFi	. berulang tiap sekitar 2 detik	Belum tersambung WiFi
Menunggu didaftarkan	.. berulang tiap sekitar 3 detik	WiFi sudah oke, tinggal daftarkan di dashboard
Berhasil terdaftar	__	Gate terhubung ke akun Anda
Tombol fisik ditekan sebentar	.	Gate restart
Tombol fisik ditahan 5 detik	___	Gate direset ke pengaturan awal

Pertanyaan umum

Gate berbunyi beep terus. Artinya apa?

1 beep pendek berulang berarti Gate belum tersambung WiFi: sambungkan lewat WiFi Memverr-Gate-Setup. 2 beep pendek berulang berarti WiFi sudah tersambung tetapi Gate belum didaftarkan: tambahkan di dashboard dengan API Key dari box.

Di mana API Key Gate?

Di kartu yang ada di dalam box perangkat, dengan format GATE-XXXX-XXXX-XXXX.

Kartu member ditolak (3 beep pendek). Kenapa?

Kemungkinan: kartu belum didaftarkan ke member (lewat Edit member), member tidak aktif (Belum Bayar, Terlambat, atau Di-Pause), paket member tidak dicentang di Pembatasan Akses, atau kuota kunjungannya habis saat Terapkan batas kunjungan aktif. Cek alasannya di Riwayat.

Member baru sudah aktif tapi kartunya ditolak. Kenapa?

Data di memori Gate belum terbarui. Klik Perbarui Memori Gate supaya data terbaru langsung terkirim.

Bagaimana membuka gerbang dari jarak jauh?

Buka halaman Gate, pilih perangkatnya, lalu klik Buka Gerbang (Force Unlock).

Tap di gate tidak tercatat sebagai kehadiran. Kenapa?

Aktifkan Hitung sebagai kehadiran di panel perangkat.

Member lewat masa aktif, kartunya masih bisa dipakai di Gate?

Tidak. Begitu masa aktif lewat dan status member menjadi Terlambat, kartunya ditolak di Gate (3 beep pendek). Kartunya sendiri tidak dihapus: tetap terdaftar di data member, jadi bisa dipakai lagi setelah member membayar.

Member bayar lagi setelah expired, kartunya harus diganti atau didaftarkan ulang di Gate?

Tidak perlu keduanya. Kartu yang sama otomatis aktif lagi begitu pembayarannya dicatat, tanpa ganti kartu dan tanpa daftar ulang di Gate. Ini berlaku walaupun member sudah sempat masuk Arsip lalu dikembalikan.

Gate memperbarui datanya sendiri setiap 15 menit, jadi kartu bisa saja masih ditolak sebentar setelah member membayar. Supaya langsung bisa masuk, buka Gate lalu klik Perbarui Memori Gate (atau Perbarui Semua Gate).

Bagaimana mereset Gate ke pengaturan awal?

Tahan tombol fisik di perangkat selama 5 detik sampai berbunyi 3 beep panjang. Setelah itu Gate kembali ke mode setup WiFi.

Ganti WiFi di tempat usaha. Gate harus diapakan?

Reset Gate (tahan tombol 5 detik), lalu sambungkan lagi lewat WiFi Memverr-Gate-Setup dengan WiFi yang baru.

Staf dan coach bisa tap kartu di Gate?

Bisa. Daftarkan kartu RFID mereka lewat menu staf (Atur kartu RFID) atau saat menambah atau mengedit coach.

Siapa yang bisa membuka halaman Gate?

Hanya Owner.

Di mana membeli Gate?

Di toko resmi Memverr (tombol Belum Punya? Beli di Sini). Status pesanan bisa dipantau di Status Pesanan.

Batasan

• Izin: hanya Owner.
• Riwayat: disimpan 12 bulan.
• Perangkat: butuh perangkat Memverr Gate dan WiFi di lokasi.