Pusat bantuan

Pengaturan & Langganan

Paket Memverr

Pilih, perpanjang, upgrade, atau downgrade langganan Memverr (Trial, Basic, Pro), pakai voucher, dan tambah Kasir Add-on.

24 Oktober 2026 · 4 kali dilihat

Fungsi

Halaman Paket Memverr mengatur langganan Anda ke Memverr: pilih paket, perpanjang, upgrade atau downgrade, pakai voucher, dan tambah Kasir Add-on untuk paket Basic.

Langkah cepat

  1. Pilih paket: Basic atau Pro (5K, 10K, atau 20K member).
  2. Pilih durasi: 1 bulan, 3 bulan (hemat 5%), 6 bulan (hemat 10%), atau 12 bulan (hemat 15%).
  3. Masukkan voucher kalau punya.
  4. Bayar: klik Bayar Sekarang dan selesaikan pembayaran. Setiap perpanjangan dibayar dengan cara yang sama.

Fitur & pengaturan

Paket yang tersedia

  • Trial: gratis 30 hari, maksimal 20 member. Simpan nomor WhatsApp yang valid untuk mendapat akses Pro selama trial.
  • Basic: 250 member, 2 staf, 3 coach. Fitur dasar untuk mengelola member.
  • Pro: 5.000, 10.000, atau 20.000 member, termasuk Analisis, Relasi Pelanggan, Halaman Publik, Program Loyalty, Kasir, dan lebih banyak staf serta coach.

Harga terbaru selalu tampil di halaman ini saat memilih paket.

Durasi dan diskon

3 bulan hemat 5%, 6 bulan hemat 10%, dan 12 bulan hemat 15% dibanding bayar bulanan.

Upgrade

Upgrade Sekarang: langsung aktif hari ini, dan sisa hari paket lama dikreditkan sebagai potongan. Jadwalkan: paket baru mulai setelah langganan saat ini berakhir, bayar harga penuh tanpa kredit.

Downgrade

Bisa langsung (sisa hari dikreditkan ke saldo usaha) atau dijadwalkan setelah langganan saat ini berakhir. Sebelum lanjut, muncul konfirmasi berisi jadwal perubahan dan batas member paket baru dibanding jumlah member Anda saat ini.

Kredit saldo usaha

Sisa hari dari upgrade atau downgrade langsung disimpan sebagai kredit dan dipakai otomatis untuk pembayaran berikutnya. Kalau kredit cukup, tombolnya menjadi Aktifkan dengan Kredit.

Voucher langganan

Voucher diskon memotong harga saat pembayaran. Voucher gratis bisa memperpanjang trial atau langsung mengaktifkan langganan tanpa pembayaran.

Kasir Add-on

Untuk paket Basic, centang Kasir Add-on untuk membuka fitur Kasir tanpa upgrade ke Pro. Add-on bisa dibeli bersamaan dengan perpanjangan, atau terpisah secara prorata tanpa memperpanjang paket.

Pertanyaan umum

Berapa lama masa trial?

30 hari, dengan batas 20 member. Simpan nomor WhatsApp yang valid untuk mendapat akses Pro dan tanpa batas member selama trial.

Apa yang terjadi kalau langganan berakhir?

Status langganan berubah menjadi Menunggu Pembayaran 7 hari sebelum berakhir. Setelah tanggal berakhir ada masa tenggang 3 hari, lalu akses dashboard ditangguhkan kecuali halaman Pengaturan. Data Anda tetap aman. Perpanjang untuk mengaktifkan kembali.

Status langganan Menunggu Pembayaran padahal sudah bayar. Kenapa?

Status Menunggu Pembayaran muncul otomatis mulai 7 hari sebelum masa langganan berakhir, sebagai pengingat perpanjangan. Akses tetap berjalan normal. Kalau Anda sudah membayar perpanjangan, cek Riwayat Tagihan.

Upgrade sekarang atau dijadwalkan?

Upgrade Sekarang langsung aktif dan sisa hari paket lama menjadi potongan harga. Jadwalkan cocok kalau Anda ingin menghabiskan paket saat ini dulu.

Jumlah member saya melebihi batas paket yang mau dipilih. Bagaimana?

Konfirmasi downgrade menampilkan batas member paket baru dan jumlah member saat ini. Pilih paket dengan kapasitas yang cukup supaya bisa terus menambah member.

Bisa perpanjang langganan Memverr otomatis dari kartu kredit?

Belum. Setiap perpanjangan dibayar lewat Bayar Sekarang di halaman ini. Status Menunggu Pembayaran muncul 7 hari sebelum langganan berakhir sebagai pengingat.

Bisa pakai Kasir tanpa upgrade ke Pro?

Bisa, dengan Kasir Add-on untuk paket Basic.

Siapa yang bisa mengatur langganan?

Hanya Owner.

Batasan

  • Izin: hanya Owner.
  • Masa tenggang: 3 hari setelah langganan berakhir, lalu akses ditangguhkan kecuali Pengaturan.
  • Kasir Add-on: untuk paket Basic.

Artikel terkait

Masih ada pertanyaan?

Tim support kami siap membantu, Senin–Sabtu 07.00–18.00 WIB.

Hubungi support via WhatsApp