Knowledge Base
Pelajari Cara Mengelola Bisnis Membership
Tutorial, tips marketing, dan insight untuk bisnis berbasis langganan di Indonesia.
Kebiasaan Itu Menular, dan Bisnis yang Tidak Sadar Akan Tertinggal
Sepuluh tahun lalu, punya langganan gym itu terasa seperti gaya hidup orang tertentu saja. Sekarang gym ada di mana-mana. Di ruko pinggir jalan. Di basement apartemen. Di lantai dua pusat perbelanjaan kecil.
Memverr Tidak Direncanakan. Ia Ditemukan.
Kalau kamu bertanya bagaimana Memverr lahir, jawabannya bukan dari riset pasar yang panjang atau pitch deck yang rapi. Ia lahir dari frustrasi. Lalu dari satu celah yang tidak sengaja kami temukan.
Aplikasi Kelola Member Gym Indonesia: Apa yang Perlu Ada di Dalamnya
Member sudah mulai banyak dan spreadsheet mulai terasa berat. Rekap pembayaran setiap bulan menyita waktu yang seharusnya bisa dipakai untuk hal lain. Atau ada member yang lupa perpanjang dan tidak ada yang sadar sampai sudah terlambat.
Kami Terlalu Jawa Barat, Sampai Ada yang Bertanya WIB atau WIT
Ada satu pertanyaan sederhana yang membuat kami sadar betapa sempitnya cara berpikir kami selama ini. "Ini waktu WIB atau WIT?" Kami sedang menjadwalkan call 30 menit dengan salah satu user. Lalu pertanyaan itu datang.
Berapa Banyak Member yang Hilang Karena Sistem Kamu Tidak Mengingatkan
Mereka tahu ada yang tidak perpanjang. Mereka mungkin ingat satu atau dua nama. Tapi angka pastinya tidak ada yang bisa sebut dengan yakin, karena tidak ada sistem yang mencatatnya.
Kami Takut dengan User Kami Sendiri, dan Ternyata Kami Salah
Kami takut bahwa terlalu banyak masalah yang terlihat akan menjadi alasan mereka untuk pergi. Kami salah.
Ketika Kerja Keras Tidak Cukup: Tentang Jalan yang Cocok dan yang Tidak
Ada orang yang bekerja sangat keras di satu jalur, tapi selalu terasa tertahan. Kesempatan datang tapi tidak pernah benar-benar terbuka. Progress ada, tapi tidak pernah berubah menjadi momentum. Bahkan ketika kualitas terus meningkat, hasilnya tetap terasa stagnan.
Platform Manajemen Membership: Alat Bantu atau Jebakan Ketergantungan?
Setiap kali seseorang menghubungi CS kami dan bertanya apakah Memverr bisa membantu marketing mereka, mencarikan member baru, atau mengurus seluruh operasional bisnis mereka, jawaban kami selalu sama.
Kenapa Produk Indonesia Masih Bicara Bahasa Inggris ke Orang Indonesia?
Ada satu pertanyaan sederhana yang sering muncul di kepala saya ketika melihat berbagai produk di Indonesia, baik digital maupun fisik. Untuk siapa produk ini dibuat?
Saya Tidak Ingin Bisnis Bergantung pada Platform Seperti Memverr
Saya tidak ingin bisnis Anda bergantung pada Memverr. Kalimat ini bukan gimmick. Ini bukan strategi marketing. Ini adalah prinsip.
Harga Murah Tidak Membuat Member Loyal
Kalau ada layanan yang benar-benar nyaman, benar-benar aman, benar-benar menyelesaikan masalah saya, saya tidak akan terlalu lama mempertimbangkan harganya. Saya akan bayar.
Cara Mengelola Member Tanpa Excel dan Catatan Manual
Excel di satu sisi. Catatan manual di sisi lain. WhatsApp penuh dengan chat yang tenggelam. Dan yang paling melelahkan: harus ingat sendiri siapa yang sudah bayar, siapa yang belum.