Pusat bantuan

Paket & Layanan

Add-on Coaching

Jual paket sesi coaching tambahan di luar paket utama. Sesinya langsung menambah jatah coaching member.

24 Oktober 2026 · 2 kali dilihat

Fungsi

Add-on adalah paket sesi coaching tambahan, misalnya "Extra 10 Sesi", yang dijual ke member di luar paket utamanya. Sesi yang dibeli langsung menambah jatah coaching member, ada coach atau belum, tanpa mengubah paket, masa aktif, atau status member.

Langkah cepat

  1. Klik Buat Add-on: isi nama, deskripsi opsional, jumlah sesi, dan harga.
  2. Simpan: add-on tampil di katalog.
  3. Jual ke member: buka detail member, klik Tambah Add-on Coaching, pilih add-on dan metode bayar, lalu Terima Pembayaran.

Fitur & pengaturan

Katalog add-on

Setiap add-on punya nama, deskripsi, jumlah sesi, dan harga. Preview di form menunjukkan tampilan add-on di katalog.

Edit dan hapus

Edit mengubah detail add-on. Hapus menonaktifkan add-on: member yang sudah membelinya tidak terpengaruh, tetapi add-on tidak bisa dijual lagi. Add-on yang dihapus masuk daftar Add-on Terhapus dan bisa dipulihkan, atau dihapus permanen.

Hapus permanen

Dari Add-on Terhapus, add-on bisa dihapus permanen. Riwayat pembelian tetap aman karena nama add-on tersimpan di catatan pembayaran.

Pertanyaan umum

Bagaimana menjual add-on ke member?

Buka detail member, klik Tambah Add-on Coaching, pilih add-on, pilih metode pembayaran (Tunai, Transfer, QRIS), lalu Terima Pembayaran. Sesi langsung masuk ke jatah coaching member dan tampil di rincian Jatah periode ini di kartu Coaching.

Add-on mengubah masa aktif member?

Tidak. Add-on hanya menambah jatah sesi coaching, terpisah dari paket utama dan masa aktifnya.

Add-on ikut tertagih saat member memperpanjang?

Tidak. Add-on dibayar sekali. Kalau member ingin lagi, jual add-on baru secara manual.

Member belum punya coach, bisa beli add-on?

Bisa. Sesinya langsung masuk jatah coaching member. Supaya sesi bisa dijadwalkan, pilih coach lewat Atur jadwal di detail member atau di Daftar Coach.

Add-on kedaluwarsa atau dibatalkan, sesinya bagaimana?

Sesi add-on yang sudah terpakai tetap terhitung. Sisa yang belum dipakai hangus dan jatah member berkurang sebanyak itu. Kalau member perpanjang paket sebelum add-on kedaluwarsa, add-on tetap berlaku sampai tanggalnya sendiri.

Kenapa daftar add-on kosong saat menjual ke member?

Belum ada add-on aktif di katalog. Buat dulu di halaman Add-on.

Add-on yang dihapus bisa dipakai lagi?

Bisa. Buka Add-on Terhapus, lalu pulihkan add-on tersebut.

Kenapa saya hanya bisa melihat add-on (View Only)?

Membuat dan mengubah add-on butuh izin edit paket, yang dimiliki Owner dan Manager.

Batasan

  • Izin staf: semua role bisa melihat katalog. Membuat dan mengubah add-on hanya Owner dan Manager. Menjual add-on ke member mengikuti izin mencatat pembayaran.
  • Pembayaran: sekali bayar, tidak ikut tertagih saat perpanjangan.

Artikel terkait

Masih ada pertanyaan?

Tim support kami siap membantu, Senin–Sabtu 07.00–18.00 WIB.

Hubungi support via WhatsApp