Dibangun dari masukan owner, bukan dari tebakan
Gratis 30 hari, tanpa kartu kredit. Dengan melanjutkan, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi Memverr.
+310 bisnis lainnya sudah bergabung dengan Memverr di seluruh Indonesia
Cara masukan sampai ke kami
Tanpa formulir panjang. Cukup chat, seperti biasa.
01
Owner chat ke kami
Lewat WhatsApp, seperti mengobrol biasa. Bisa berupa laporan error, pertanyaan, atau usulan.
02
Kami baca
Semua masukan dibaca tim kami. Bot Tanya hanya membantu mencari panduan fitur.
03
Kami catat
Masukan dari banyak owner kami catat supaya tidak hilang di antara chat lain.
04
Kami kerjakan berurutan
Karena masukannya banyak, semuanya diurutkan dulu. Error selalu paling depan.
Urutan prioritas kami
Masukan sangat banyak, jadi ini urutan yang kami pegang saat memilih apa yang dikerjakan lebih dulu.
Prioritas 1
Error
Yang salah atau tidak jalan dikerjakan lebih dulu, sebelum hal lain.
Contoh yang sudah kami kerjakan
- Batas kunjungan sempat terbaca berbeda di check-in, gate, dan doorlock. Sekarang hitungannya sama.Nov 2026
- Pembayaran yang diterima akun resepsionis sempat gagal memperpanjang masa aktif member.Okt 2026
- Add-on Kasir yang sudah habis sempat ikut tertagih saat langganan diperpanjang.Okt 2026
- Link reset password dibuat bisa dibuka dari perangkat atau browser mana pun.Okt 2026
Prioritas 2
Hal fundamental yang kurang
Hal dasar yang seharusnya ada, tapi belum.
Contoh yang sudah kami kerjakan
- Satu nomor WhatsApp bisa dipakai beberapa member, misalnya satu keluarga.Okt 2026
- Pembayaran yang sudah lunas bisa dibatalkan Owner atau Manager, dengan alasan yang tercatat.Okt 2026
- Ada peringatan saat mengedit paket yang masih dipakai member.Okt 2026
Prioritas 3
Hal yang membantu dan mempermudah
Sudah bisa dikerjakan, tapi bisa dibuat lebih cepat dan lebih mudah.
Contoh yang sudah kami kerjakan
- Sidebar diringkas jadi 10 menu utama, dan menu bisa dicari dengan Ctrl + K.Okt 2026
- Bot Tanya untuk mencari panduan fitur tanpa perlu menunggu balasan.Okt 2026
- Konfirmasi ke staff saat member check-in dua kali dalam sehari.Sep 2026
Prioritas 4
Fitur tambahan
Pengembangan baru, setelah tiga hal di atas tertangani.
Contoh yang sudah kami kerjakan
- Buka pintu dengan wajah lewat perangkat Hikvision, dibuka bertahap.Okt 2026
- Catat pengeluaran dan lihat laba bersih per bulan, khusus paket Pro.Okt 2026
- Booking kelas dan ruangan dengan kapasitas dan waitlist.Agu 2026
Terus terang saja
Supaya Anda tahu apa yang bisa diharapkan dari kami.
Yang kami janjikan
- Setiap masukan kami baca dan kami catat.
- Laporan error dikerjakan lebih dulu.
- Usulan yang kami kerjakan tidak dikenai biaya pengerjaan, kecuali butuh hardware tambahan yang dibeli sendiri.
Yang tidak bisa kami janjikan
- Tanggal selesai untuk sebuah usulan. Masukannya banyak, jadi ada yang menunggu giliran.
- Semua usulan pasti dibuat.
- Studi kasus per pelanggan. Kami belum pernah melakukan wawancara mendalam dengan owner. Yang kami punya adalah obrolan sehari-hari dengan banyak owner.
Seberapa sering kami memperbaiki
Contoh satu bulan dari riwayat pengembangan app: Oktober 2026.
4 versi
baru dalam sebulan, 2.3 sampai 2.6
16 dari 31 hari
ada perubahan kode di app Memverr
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Belum menemukan jawabannya? Lihat semua pertanyaan atau hubungi kami lewat WhatsApp.
Ya, setiap masukan dibaca dan dicatat tim kami. Bot Tanya hanya membantu mencari panduan fitur. Masukan dan laporan error bisa langsung dikirim lewat WhatsApp.
Error dikerjakan lebih dulu, lalu hal fundamental yang kurang, hal yang membantu dan mempermudah, baru fitur tambahan. Karena masukannya banyak, ada yang menunggu giliran.
Lihat urutan prioritas kamiBisa! Kirimkan usulan fitur Anda lewat WhatsApp customer support kami. Kami tidak bisa menjamin kapan fitur tersebut akan dikerjakan, tapi setiap masukan akan kami pertimbangkan untuk pengembangan berikutnya. Pengerjaannya sendiri gratis, kecuali fitur yang diminta membutuhkan perangkat/hardware tambahan yang harus dibeli sendiri.
Lihat cara kami memprioritaskan masukanSupport lewat WhatsApp, Senin sampai Sabtu pukul 07.00-18.00 WIB. Di hari Minggu kami libur, atau respon akan lebih lambat dari biasanya. Panduan setiap fitur juga tersedia di Pusat Bantuan.
Siap mencoba Memverr?
Kelola member, pembayaran, dan check-in bisnis membership Anda dari satu dashboard yang rapi.
- Gratis 30 hari trial
- Tidak perlu kartu kredit
- Setup dalam 5 menit
- Support via WhatsApp
- Cancel kapan saja